Team
Unser Team aus motivierten Dialogmarketingprofis bringt langjährige und vielfältige Erfahrungen aus verschiedenen Bereichen und Branchen mit.
Urs ist seit 2005 in der Telemarketing-Branche tätig, wo er sich sein Knowhow in kleinen bis grossen Contact-Centern und Agenturen aneignete, bevor er Ende 2009 mit ConnectionPoint seine eigene Firma gründete.
Seine Erfahrungen sind vielseitig: Telefonische Kundenbetreuung mit zugewiesenem Kundenstamm, Aufbau eines Telemarketing-Teams, Telekom-, VoIP-, ERP/CRM-Projekte im B2B-/B2C, Stammdatenpflege, Newsletterversand, Bedarfsermittlung und Terminierung für Aussendienstmitarbeiter.
2008 bis 2011 war Urs als ehrenamtlicher Marketing- und Sponsoring-Verantwortlicher eines Unihockey Nationaliga-Vereins tätig, aktuell ist er im 13er-Rat der Narrengesellschaft Murganesen verantwortlich für Sponsoring und Werbung.
Er hat sich in NLP, Business NLP, Reiki, Kommunikationsschulungen und effiziente Internetrecherche weitergebildet.
Unser erfahrenster Dialogmarketing-Profi ist seit 2000 in der telefonischen Kundenbeziehungspflege zu Hause. Ihre Stärke ist das Verständnis für komplexe Zusammenhänge. Sonja kennt sich aus mit Kundenbetreuung B2B, Dialogmarketing, ICT, Mobile Computing, Telekom, Drucksystemen, Kuvertier- und Frankiersystemen, Datenpflege, Adressmanagement (CRM), Social Media und Internetmarketing.
Wer XING, Facebook oder Twitter kennenlernen möchte, kann sich bei Sonja für eine Schulung anmelden, welche wahlweise am Arbeitsplatz, zu Hause oder übers Internet durchgeführt werden kann.
Zu ihren Hobbys zählen lesen, backen, wohnen und ihre Katzen.
Carmen war nach der kaufmännischen Lehre in verschiedenen Positionen als Sachbearbeiterin, GL-Assistentin und am Empfang tätig. Ihr Telefon-Knowhow hat sie in zwei Agenturen professionalisiert und unter Beweis gestellt. Bei ConnectionPoint kann Carmen ihre fachlichen und sprachlichen Kompetenzen (D/I/F/E) einbringen.
In ihrer Freizeit schwingt Carmen das Tanzbein, sieht sich einen Film im Kino an oder gönnt sich eine Auszeit mit einem spannenden Buch.