Microsoft Teams Telefonie
Telefonieren mit Microsoft Teams – mit Rufnummern, SIP und SBC sauber integriert.
Wir verbinden Microsoft Teams mit externer Telefonie, bestehenden Rufnummern und SIP-Infrastruktur. Dabei betrachten wir Microsoft 365, SBC, Routing und Migration als zusammenhängende technische Aufgabe.
Teams wird zur Telefonieplattform
Bei SBC-basiertem Direct Routing verbindet ein Session Border Controller die Microsoft-Teams-Umgebung mit SIP-Trunks, öffentlichen Rufnummern und gegebenenfalls einer bestehenden Telefonanlage. Das ist mehr als eine zusätzliche Lizenz: Mehrere technische Ebenen müssen gemeinsam geplant und getestet werden.
Ein- und ausgehende externe Gespräche direkt im Teams-Client für entsprechend eingerichtete Benutzer.
Planung und Konfiguration der SBC-basierten Verbindung zwischen Microsoft 365 und der SIP-/Voice-Infrastruktur.
Bereitstellung oder Portierung geeigneter Rufnummern sowie Anbindung an SIP-Trunks und Routingkonzepte.
Schrittweiser Wechsel, Parallelbetrieb oder Einbindung bestehender PBX-Systeme, Endgeräte und Rufnummernlogik, wo dies sinnvoll ist.
Ein klarer technischer Weg
Tenant, Benutzer, Domains, Lizenzen und die gewünschte Rollenverteilung werden geklärt.
Rufnummern, SIP-Trunks, SBC, Routing, Erreichbarkeit und bestehende Telefonie werden zusammengeführt.
Testbenutzer, ein- und ausgehende Gespräche, Rufnummernanzeige und Umschaltreihenfolge werden vor dem breiten Rollout geprüft.
Teams oder klassische SIP-Telefonie?
Wer eine bestehende PBX oder normale SIP-Endgeräte weiterverwenden möchte, findet die Grundangebote unter SIP-Telefonie und Rufnummern. Die Teams-Seite ist für Umgebungen gedacht, in denen Microsoft Teams tatsächlich zur Benutzeroberfläche für Telefonie werden soll.
Microsoft 365 und Telefonie bleiben zwei verständliche Einstiegspunkte.
Für Tenant-, DNS-, Mail- und Administrationsfragen starten Sie bei Microsoft 365 Support. Für Rufnummern, SIP und SBC starten Sie hier bei Teams-Telefonie.